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Garantie



Es gelten jeweils die Garantieleistungen und Garantiedauer des Herstellers,
jedoch haben alle elektronischen Geräte mindestens 12 Monate Herstellergarantie.
Artikel welche bei uns gekauft werden, werden nicht in der Herstellergarantie beschnitten.


Neu können defekte Geräte sehr einfach uns gemeldet werden, vorausgesetzt, Sie erstellen ein Konto als Neuer Kunde.

Loggen Sie sich mit der Mailadresse und dem Passwort ein
danach klicken Sie oben auf Konto.

Auf Ihrer persönlicher Seite sehen Sie mit rotem Text
RMA-Anfrage
danach auf
RMA Nummer beantragen / einsehen
klicken Sie darauf und folgen den Schritt für Schritt Anleitung.

Folgende Angaben sind notwendig:
- Serienummer
- Grund
- ausführliche Fehlerbeschreibung für kurze Reparaturzeiten
- Artikel erhalten am (ungefähr)
- Kostenvoranschlag erwünscht (nach ablauf der Garantie)

Sie werden genaustens über den Ablauf informiert,
somit wissen Sie immer wie weit der Status fortgeschritten ist.

Einsendungen ohne die Verwendung des RMA Tools werden bei der Post verweigert, aussert, wir haben Ihnen diese Möglichkeit mitgeteilt.

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